招聘:客服专员
石狮市
经验:
学历:中专
岗位职责:
1.淘宝旺旺在线聊天工具热情回答客户问题,耐心解答顾客咨询、介绍产品、引导客户完成交易,负责订单处理工作;
2.负责客户订单的物流跟踪和反馈;
3.负责店铺数据维护,配合客服组长分配任务执行每日工作;
具体任职要求:
1.打字速度较快达到60字/分钟,能同时和10个以上的顾客聊天。 2.思维敏捷。熟悉商品后能灵活回答买家的各种问题。 3.有网络销售经验的或者有网购经验者优先。 4.较好的销售目标,乐于参与团队销售目标达成计划中;
公司网址:
https://2339.qzrencai.com/m/